SSS
Sık sorulan sorular
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Üç yol var: Stripe üzerinden kart (Visa, Mastercard, Amex; USD ya da TL), USDT veya USDC ile kripto (Avalanche C-Chain ya da Binance BNB Smart Chain BEP20) ve hesabındaki bakiye. Kripto ve bakiye ödemeleri USD olarak alınır.
Ödemeden sonra proxy ne zaman teslim edilir?
Ödeme onaylanınca proxy otomatik olarak açılır ve bağlantı bilgileri birkaç saniye içinde panelinde görünür; ayrıca e-posta gönderilir. Statik IP’lerde bazı lokasyonlarda teslimat birkaç dakika sürebilir.
Bakiye nasıl çalışır?
Panelden kartla ya da kriptoyla bakiye yükleyebilirsin. Bakiye USD olarak tutulur ve yeni siparişleri ya da yenilemeleri ödemek için kullanılır. Fatura, bakiye bir siparişe harcandığında kesilir.
Statik IP’mi yenilediğimde IP değişir mi?
Hayır. Yenileme mevcut aboneliği uzatır: IP’ler, kullanıcı adı ve şifre aynı kalır, yeni süre mevcut bitiş tarihine eklenir. Süre dolar ve ödeme yapılmazsa IP’ler havuza geri döner.
Otomatik yenileme var mı?
Var, varsayılan olarak kapalıdır. Proxy’nin ayarlarından açarsan bitişe 24 saat kala tutar bakiyenden düşülür. Kartından kendiliğinden para çekmeyiz; bakiye yetmezse e-postayla haber veririz.
İade alabilir miyim?
Teslim edemediğimiz siparişler tamamen iade edilir. Hizmet bizden kaynaklı bir sorunla çalışmaz ve sorunu çözemezsek kullanılmayan kısmı iade ederiz. Proxy erişimi dijital bir hizmet olduğu için teslimattan sonra cayma hakkı sona erer; ayrıntılar hizmet koşullarında.
Neden kimlik ya da kart fotoğrafı isteyebilirsiniz?
Yalnızca dolandırıcılık ya da çalıntı kart şüphesi olduğunda. Kimlik doğrulaması ya da kartın sadece son 4 hanesinin ve kart sahibinin adının göründüğü bir fotoğraf isteyebiliriz. Belgeler 180 gün saklanır, ardından sunucularımızdan silinir.
Proxy’me IP ile giriş yapabilir miyim?
Evet. GB başı proxy’lerde panelden en fazla 20 IPv4 adresini izin listesine ekleyip şifresiz bağlanabilirsin. Şifreni panelden tek tıkla yenileyebilir, statik IP’leri dönem hakkın kadar değiştirebilirsin.
Proxlio’yu kim işletiyor?
FORCESCRIPTS LTD (şirket no. 17110478), Suite 10647, 5 Brayford Square, Londra E1 0SG. Proxlio, forcescripts.com’un bir ürünüdür.
Fiyatlar neden hem dolar hem TL?
Fiyatlar ABD doları üzerinden belirlenir. TL tutarı, aynı fiyatın TCMB döviz satış kuruyla çarpılmasıyla hesaplanır. Böylece Türkiye’deki kullanıcılar fiyatı TL olarak görebilir ve kartla TL ödeyebilir.
TL fiyatı her gün değişir mi?
Kur her iş günü TCMB’den bir kez alınır. Hafta sonu ve resmi tatillerde TCMB yeni kur yayımlamadığı için önceki iş gününün kuru kullanılır.
Hangi protokoller destekleniyor?
Tüm paketlerde HTTP, HTTPS ve SOCKS5 desteklenir. Panelde hazır bağlantı satırları ve kod örnekleri bulunur.
Şehir seçebilir miyim?
Residential, Residential Eco ve mobil ürünlerde şehir hedefleme yapılabilir. Şehir hedefleme, o anda havuzda o şehirden IP bulunmasına bağlıdır.
Proxy’leri hangi işler için kullanamam?
Yetkisiz erişim, DDoS, oltalama, dolandırıcılık, zararlı yazılım, çocuk istismarı ve hukuka aykırı her türlü iş yasaktır. Tam liste kabul edilebilir kullanım politikasında yer alır; ihlal hesabın kapatılmasına yol açar.
Hesabımı nasıl silerim?
Kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yaz. Erişim ve silme taleplerini bir ay içinde, KVKK kapsamındaki taleplerde 30 gün içinde yanıtlarız. Yasal saklama süresi olan fatura kayıtları bu süre dolana kadar saklanır.